KMA 독자 콘텐츠인 '경영의 팁'은 매월 짧은 영상을 통하여 미래를 이끌 리더분들에게 다양한 인사이트를 제공하고 있습니다.

7월 경영의 팁은 <검색의 종말, 우리의 브랜드는 어떻게 발견 될 것인가?>입니다.

2024년 12월, 애플의 에디 큐 수석부사장은 "지난 달 사파리의 검색량이 처음으로 감소했다"로 밝혔습니다.

더하여, "오픈AI와 퍼플렉시티 등 AI 기반 답변 엔진들이 구글과 같은 기존의 검색 엔진을 대체하게 될 것"이라고 밝혔습니다.

맛집을 찾을 때 네이버나 구글을 통해 '여의도 맛집'을 찾았었다면, 이제는 Chat GPT, 퍼플렉시티에서 "너무 힘들어서 매운 것이 먹고 싶어 , 여의도에 후기 좋은 맛집 추천해줘"라고 의도와 맥락을 제시하여 그에 맞는 맛집을 찾습니다.

즉, 기업들의 브랜드가 고객에게 발견되기 위해서는 잘 학습된 생성형 AI의 '선택'을 받아 생성형 AI의 답변에 자신의 브랜드가 포함되어야 하는 것입니다.

검색 엔진 최적화 (Search Engine Optimization)에서 생성형 AI가 주도하는 답변 엔진 최적화 (Answer Engine Optimization) 로의 변화에 우리 기업은 어떤 변화를 고민해야 하는지 생각해보는 시간이 되길 바랍니다.

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