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[여의도] MZ세대와 꼰대 리더-갈등없이 성과내기

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오픈배지

[강의 수료시 학습 성과나 업적을
온라인 상에서 시각적으로 표현한
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교육일정

2024-09-02 ~ 2024-09-03

신청기간
2023-09-25 ~ 2024-09-01
교육일수
2
교육시간

14시간

  • 1일차 09시00분 ~ 17시00분
  • 2일차 09시00분 ~ 17시00분
  • 점심시간13:00 ~ 14:00
정원
30
교육비
일반 690,000 법인회원 590,000
담당자
KMA 러닝센터 02-3274-9215
장소
KMA 러닝센터

상세안내

교육개요

  •  

학습목표
  • •MZ세대의 특성을 6가지 카테고리로 이해하고, 바로 적용할 수 있는 해결책을 찾을 수 있습니다.
    •리더는 MZ직원과, MZ직원은 리더와 갈등없이 소통하여 조직의 성과를 높일 수 있습니다.
    •성공적 직장생활의 분수령인 조직 내 관계 관리 능력을 획기적으로 높일 수 있습니다.
    •직장 뿐 아니라 가정 등 모든 인간관계에서 Win-Win의 관계를 영위할 수 있습니다.
수강대상
  • •MZ직원들의 잠재력을 발견하고, 고성과 조직을 만들고 싶은 팀장/부장
    •상사에게 인정받고 갈등없이 직장 생활하고 싶은 차세대 리더
    •커뮤니케이션 능력과 긍정의 리더십 등 사람관리 역량을 갖추고 싶은 초임 리더

시간표

시간표
주요내용 세부내용
성공하는 직장인의 관계 관리
2시간
1) 성공하는 직장인의 핵심 역량 이해
- 미국Gallup의 빅데이터에 의한 성공 요소 검토
2) 한국 직장인들의 사람 관리 역량 점검
- WHO의 관계 관리 역량과 삶에 미치는 영향
3) 직장 내 세대갈등의 사례와 학습 참여자의 Needs 파악
MZ직원의 특성과 갈등없이 함께하기
3시간
1) MZ 직원들의 핵심 특성 이해
- EVRIPC(에브리피시)의 6가지 특성
- MZ직원이 일에서 멀어지는 주요 원인과 대책
2) MZ 직원을 신나게 하는 동기부여 방안
3) 속 썩이는 직원에 대한 대응 방안 도출
- 현장 사례를 활용한 실천적 대응 기법 실습
꼰대와 리더의 분수령
2시간
1) 나는 얼마나 꼰대인가?
- 리더의 꼰대 수준 진단과 자기 점검
- 높은 성과를 내는 리더의 직원관리 핵심 기법
2) 세대 간 차이 극복을 위한 리더의 노력 Points
- 직원의 입을 여는 질문과 지시의 주요 기법 학습
상대의 기질 분류와 맞춤형 상호작용
2시간
1) 조직 구성원들의 기질과 특성 분석
- 최신 진단 도구(READ)에 의한 주변 사람들의 기질 분석
- 상사, 직원,동료의 기질에 따른 효과적 상호작용 방안 도출
2) 지피지기면 백전 백승
- 나의 기질과 강 · 약점 점검
- 구성원을 동기부여하는 기질 활용법
내편으로 만드는 소통과 설득 기법
3시간
1) 정서적 소통과 업무적 소통의 활성화
- 업무적 소통을 위한 핵심 기법(PREP기법) 학습
2) 까칠한 사람도 내편으로 만드는 정서적 소통 기법
- Jump-Up 등 4가지 질문과 감정 반사 등 경청 기법 실습
3) 꼰대 리더에게 인정받는 MZ세대의 소통 기법
- 효과적으로 지시 받고 보고하는 업무적 소통 실습
우호적 관계와 활기찬 성과 내기
2시간
1) 화 나는 순간의 생산적 감정 표현
- 하버드대학 훈련 내용인 ABCD 비폭력 대화 실습
2) 의견 상충시의 우호적 설득과 조직 활성화

수강후기

후기 평점

5

5점

(3)

4점

(0)

3점

(0)

2점

(0)

1점

(0)

교육장안내

KMA오픈러닝센터
평일
08:30 ~ 17:30
휴무시간
12:30 ~ 13:30
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팩스
0502-400-9988 / 02-3274-9399
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