홈 > 교육 > 비즈니스 스킬 > 커뮤니케이션

[여의도] 대인관계 역량 개발과 팀워크 향상(FIRO-B 진단 활용)

교육과정대표이미지
쿠폰
교육일정

2026-09-21 ~ 2026-09-21

신청기간
2025-10-23 ~ 2026-09-20
교육일수
1
교육시간

7시간

  • 1일차 09시00분 ~ 17시00분
  • 점심시간13:00 ~ 14:00
정원
30
교육비
일반 490,000 법인회원 440,000
담당자
KMA공개교육센터 02-3274-9215
장소
KMA 공개교육센터

상세안내

학습목표
  • • 조직 내 대인관계가 조직 만족도 및 조직의 성과에 미치는 영향을 파악할 수 있습니다.
    • FIRO-B 진단을 통해 자신과 동료들의 대인관계 욕구와 역동을 파악할 수 있습니다.
    • 대인관계 욕구와 역동에 기반한 소통 및 팀워크를 향상할 수 있습니다.
수강대상
  • • 조직 내 대인관계에 어려움을 느끼는 사람
    • 조직 내 HRD 담당자
    • 팀워크와 조직관리에 어려움을 느끼는 리더

시간표

시간표
일정 모듈 세부내용 학습진행 및 개요
1일차 조직 내 대인관계의 중요성
1시간
1) 환경의 변화에 따른 개인의 변화
- 급변하는 사회, 다양성과 포용성의 시대, 디지털 혁신 사회의 특징
- 조직 내 대인관계의 어려움 공유
2) 대인관계 역량의 중요성 파악:
- 조직 구성원에 대한 각각의 역량모델에서 대인관계가 차지하는 비중
- 팀 내 시너지와 자신의 역할 수행 및 영향력 발휘를 위해 필요한 역량으로서의 대인관계
강의
토의
FIRO-B의 이해
2.5시간
1) FIRO-B 진단 및 진단도구의 이해
- 대인관계 지향 행동 진단 검사
- 개인이 사람들과의 관계에서 어떻게 행동하고, 다른 사람이 어떻게 행동해 주기를 기대하는지 파악
- 소속욕구, 통제욕구, 정서욕구
2) FIRO-B 진단(공식 진단)
- 자신의 대인관계 지향 행동 파악 : 대인관계 욕구 파악
3) 조직 내 대인관계 행동 이해기반 개인 및 조직 역동의 이해
- 사례 분석을 통한 조직 내 대인관계 행동 이해
강의
진단
자신의 대인관계 욕구 및 관계분석
1.5시간
1) 자기성찰
- 자신의 욕구수준에 따른 통제욕구, 정서욕구의 표출 행동과 기대행동이 현업에서 나타나는 양상
- 자신의 대인관계 행동에 대한 성찰
2) 타인 이해
- 서로 다른 욕구를 가지고 있는 그룹 형성 및 행동 특성 공유
- 서로 다른 욕구 충족을 위한 행동 및 대인관계 항상 방법
강의
토의
대인관계 욕구에 기반한 팀워크 제고
2시간
1) 대인 관계 및 팀워크 향상을 위한 자기 표현
- 자신의 욕구 표현 및 욕구 충족을 위한 기대 사항 정리
- 서로 다른 욕구를 가진 사람들을 기대 사항 파악
2) 대인관계 향상을 위한 심리법칙
- 대인관계에 영향을 주는 다양한 심리 법칙을 통해 효과적인 대인관계 형성 지원
3) 팀워크와 협력을 위한 방안 토의
- Leader 관점과 Follower 관점에서의 활용 방안
강의
토의

수강후기

후기 평점

0

5점

(0)

4점

(0)

3점

(0)

2점

(0)

1점

(0)

교육장안내

KMA오픈러닝센터
평일
08:30 ~ 17:30
휴무시간
12:30 ~ 13:30
교육문의
KMA 공개교육센터 (02-3274-9215)
팩스
0502-400-9988 / 02-3274-9399
쿠폰문의
KMA 회원서비스센터 (02-3274-9362)

연관교육




















KMA 공개교육센터